为进一步提升学业支持服务效率，帮助同学们便捷获取教务相关信息，教务处正式启用“教务通”AI问答系统。该系统基于人工智能技术构建，接入Deepseek-R1、moon-shot、huiya-chat等多个大模型，结合常用问题组成的问答库，旨在为本科生提供7×24小时在线学业咨询服务，覆盖学籍管理、培养方案、成绩管理、第二课堂、选课、专业咨询等常见教务问题。
1.访问方式：
1）关注浙工大本科教育微信公众号
2）在浏览器的地址栏直接拷贝以下链接访问
https://robot.chaoxing.com/chatDigitalHuman?unitId=1250&robotId=fbb0ae3345d3484286091db8834c8a7e
二、特别提示
1.系统持续优化中：“工大教务通”仍处于学习完善阶段，部分答案可能存在局限性或更新延迟。若对答复结果存疑，或涉及个性化问题（如特殊情况申请、政策细则等），请以学院教务老师或本科教学管理部门官方解释为准。
联系方式：http://www.jwc.zjut.edu.cn/2024/0910/c1839a280413/page.htm
2.反馈与迭代：
（1）在问答结束后，可点击右下角的“赞”、“踩”按钮进行反馈；
（2）如发现答案错误或信息滞后时，欢迎发送邮件至jwk@zjut.edu.cn反馈（标题注明【工大教务通问题反馈】+问题关键词），帮助我们持续改进。
学校将持续优化“工大教务通”知识库与交互逻辑，努力为同学们提供更精准、更人性化的学业支持。
学海无涯，携手同行！ 期待“工大教务通”成为同学们本科学习生活的得力助手。
教务处
2025年5月8日
